Chez LinkFacts, nous sommes profondément convaincus que les idées, les idées et les innovations sont motivées par la connaissance et l’information. La connaissance est la ressource la plus précieuse de l’humanité dans son ensemble mais encore plus importante ici, le plus grand moteur de la réussite des entreprises.
Bien sûr, vous comprenez ce que signifie la connaissance, mais pouvez-vous vous demander, qu’est-ce que cela signifie spécifiquement ici ? La réponse courte : toutes les informations connectées qui sont pertinentes et utiles pour votre entreprise. La réponse longue indiquerait les cas d’utilisation les plus importants pour la cartographie des connaissances : recherche, criminalistique, enquêtes, audits, gestion d’actifs, organigrammes, diligence raisonnable, dépendances de projet, dépendances de risque, gestion des références, taxonomies, procédures opérationnelles standard et bien d’autres.
Comme la plupart des entreprises et des organisations, la vôtre gère très probablement les finances, les actifs, les projets, les risques et la confidentialité, d’une manière ou d’une autre. Peut-être que l’accès à l’information est contrôlé et que les documents sont tracés ?
Mais le plus souvent, le plus important de tous – la connaissance – est laissé sans surveillance à son propre destin. Il n’est ni capturé, ni géré, ni protégé, ni partagé. Il est souvent laissé indisponible, caché dans un endroit ou est même perdu pour de bon.
Les raisons de “l’aveuglement des connaissances” sont à la fois simples et légitimes : la plupart des managers sont plus concentrés sur les résultats du prochain trimestre que sur les opportunités de l’année prochaine, ils valorisent la tactique plutôt que la stratégie, ils dépensent la part du lion de leur énergie pour livrer et très peu sur l’apprentissage et l’innovation. Les problèmes urgents prennent le pas sur les sujets importants. C’est le piège du hamster dans une roue !
Comme vous répareriez une fenêtre brisée, répareriez un pneu crevé ou un robinet qui coule, vous devriez commencer à réfléchir profondément au coût des connaissances indisponibles, inaccessibles, évaporées ou perdues. Parce que les conséquences de la « cécité des connaissances » sont multiples et les effets sont énormes :
intégration lente et courbe d’apprentissage plate des nouveaux employés;
une communication inefficace des décisions stratégiques et des meilleures pratiques, et donc un mauvais alignement des efforts de votre équipe;
occasions manquées ou perdues;
des priorités et des plans qui ne fonctionnent pas du tout ou fonctionnent mal par rapport à de meilleures alternatives, si les connaissances essentielles avaient été disponibles en premier lieu.
Alors, qu’est-ce qu’on faire?
Les 3 étapes suivantes peuvent sembler évidentes :
Traitez la connaissance comme un joyau et placez la gestion des connaissances en tête de votre agenda.
Dès aujourd’hui, commencez à semer et à récolter les fruits des connaissances déjà existantes et rendez-les accessibles à vos collègues.
Commencez à capturer, gérer et partager les connaissances essentielles de manière structurée et systématique dans toute votre organisation.
Comment démarrer le parcours de gestion des connaissances ?
Chez LinkFacts, nous avons développé l’ensemble d’outils pour vous aider à faire exactement cela, à savoir, commencer à construire des arbres de connaissances évolutifs à partir d’éléments de connaissances peu structurés.
En son cœur, la plateforme LinkFacts est collaborative, flexible et facile à utiliser en raison de son approche entièrement visuelle de la connaissance.
Et surtout, nous sommes prêts à vous aider à identifier et à mettre en œuvre vos cas d’utilisation avec les rendements les plus élevés à un coût et un effort minimes. Nous vous guiderons à travers les premières étapes dans un ou plusieurs ateliers d’évaluation d’opportunités courts et structurés avec un seul objectif : saisir les « fruits à portée de main » en premier.
L’investissement est minime et les résultats attendus seront soit un retour sur investissement rapide, soit un véritable changement de jeu pour l’ensemble de votre entreprise.
Comment démarrer le parcours de gestion des connaissances ?
Si oui, laissez-nous avoir une discussion courte et gratuite sur la gestion des connaissances dans votre organisation et sur la façon dont nous pouvons vous aider à l’améliorer.
